Fizetés

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 20.

Ez az oldal ismerteti a LOKEEVAN webáruházban elérhető fizetési módokat, a fizetések feldolgozásának módját, valamint azt, hogy mikor merülhetnek fel harmadik fél által felszámított díjak.

1. Támogatott fizetési módok

Országától, pénznemétől, eszközétől és a pénztári jogosultságtól függően a LOKEEVAN a következő fizetési módokat fogadhatja el:

Hitel- és betéti kártyák

• Visa
• Mastercard
• UnionPay
• JCB
• Discover
• Diners Club
• American Express

Digitális pénztárcák

• Apple Pay
• Google Pay

„Vásároljon most, fizessen később” szolgáltatások

• Klarna
• Afterpay

Az adott rendeléshez aktuálisan elérhető fizetési módok a pénztárnál jelennek meg. Előfordulhat, hogy az ezen az oldalon felsorolt valamely fizetési mód nem jelenik meg minden vásárló vagy rendelés esetében.

Az elérhetőség többek között a következő tényezőktől függhet:

• A számlázási és szállítási országa.
• A pénztárnál használt pénznem.
• A rendelése értéke.
• Az eszköze, böngészője vagy digitális pénztárcája beállításai.
• A fizetési szolgáltató jogosultsági követelményei.
• A biztonsági, személyazonossági vagy hitelképességi ellenőrzések eredményei.

2. A fizetés pénzneme és a rendelés végösszege

Fizetését a pénztárnál megjelenített pénznemben dolgozzuk fel.

Mielőtt megerősíti a rendelést, a pénztár megjeleníti a LOKEEVAN részére fizetendő teljes összeget, beleértve a termék árát, valamint az általunk beszedett minden alkalmazandó adót, szállítási díjat vagy egyéb díjat.

Ha kártyája vagy fizetési számlája más pénznemet használ, bankja vagy fizetési szolgáltatója átválthatja a tranzakciót. Az átváltási árfolyamot és az esetleges pénznem-átváltási vagy külföldi tranzakciós díjat az adott szolgáltató határozza meg; azokat a LOKEEVAN nem szedi be és nem ellenőrzi.

3. A fizetési módok díjai

A LOKEEVAN nem számít fel külön pótdíjat pusztán azért, mert Ön támogatott fogyasztói kártyát vagy digitális pénztárcát használ.

Bankja, kártyakibocsátója, pénztárcaszolgáltatója vagy finanszírozási szolgáltatója azonban az Önnel kötött saját megállapodása alapján díjakat számíthat fel. Ezek a következőket foglalhatják magukban:

• Pénznem-átváltási díjak.
• Külföldi tranzakciós díjak.
• Finanszírozási megállapodás szerinti kamat.
• Késedelmes vagy elmulasztott fizetés díjai.
• Üzleti vagy vállalati fizetési számlához kapcsolódó díjak.

A harmadik felek által felszámított díjakat az érintett szolgáltató határozza meg és szedi be, nem a LOKEEVAN.

4. Klarna és Afterpay

A Klarna és az Afterpay független fizetési szolgáltatók. Elérhetőségük a szolgáltató jóváhagyásától függ, és országától, a rendelés értékétől és fiókja állapotától függően változhat.

Ha e szolgáltatások valamelyikét választja:

• Előfordulhat, hogy személyazonossági, jogosultsági vagy hitelképességi vizsgálatot kell elvégeznie.
• Fizetési ütemezésére az Ön és a szolgáltató közötti megállapodás az irányadó.
• A fizetési terméktől és a helyi feltételektől függően kamat, késedelmi díj vagy elmulasztott fizetési díj alkalmazható.
• A szolgáltatónak a fizetés megerősítése előtt meg kellene jelenítenie a teljes fizetési ütemezést és az alkalmazandó díjakat.

A LOKEEVAN nem dönt arról, hogy egy vásárló jóváhagyást kap-e, és nem módosíthatja a szolgáltató fizetési ütemezését, hitelbírálati döntését vagy az általa önállóan megállapított díjakat.

A „vásároljon most, fizessen később” tranzakció megerősítése előtt figyelmesen tekintse át a szolgáltató feltételeit.

5. Fizetési engedélyezés és függőben lévő tranzakciók

Rendelés leadásakor fizetési szolgáltatója engedélyezheti vagy zárolhatja a rendelés összegét, mielőtt a tranzakció teljes mértékben befejeződik.

Egy elutasított, törölt vagy sikertelen rendelés egyes esetekben ideiglenesen még függőben lévő engedélyezésként jelenhet meg a számláján. Ezt rendszerint a bank vagy a fizetési szolgáltató oldja fel a saját feldolgozási idejének megfelelően.

A függőben lévő engedélyezés nem feltétlenül jelent befejezett terhelést. Ha a vártnál hosszabb ideig látható, forduljon bankjához vagy fizetési szolgáltatójához.

6. Fizetési biztonság és ellenőrzés

A fizetések feldolgozása a pénztárnál kiválasztott fizetési szolgáltatáson keresztül történik. További ellenőrzésre, például 3D Secure használatára, egyszer használatos jelszóra, banki alkalmazásban történő jóváhagyásra, ujjlenyomat- vagy arcfelismerésre lehet szükség.

Az Ön védelme érdekében egy rendelést függőben tarthatunk, vagy észszerű ellenőrzést kérhetünk, ha:

• A fizetési adatok nem ellenőrizhetők.
• A számlázási adatok nem egyeznek a fizetési szolgáltató által nyilvántartott adatokkal.
• A tranzakciót potenciálisan jogosulatlanként vagy csalárdként azonosítják.
• Egy bank, fizetési szolgáltató vagy az alkalmazandó jog további ellenőrzéseket ír elő.

A LOKEEVAN soha nem kéri Öntől, hogy teljes kártyaszámát, biztonsági kódját vagy internetbanki jelszavát e-mailben, közösségi médián keresztül vagy ügyfélszolgálati üzenetben küldje el.

7. Sikertelen vagy elutasított fizetések

A fizetés többek között a következő okokból lehet sikertelen vagy kerülhet elutasításra:

• Helytelen kártya- vagy számlázási adatok.
• Elégtelen fedezet vagy számlalimit.
• Lejárt vagy korlátozott kártya.
• A biztonsági hitelesítés elmulasztása.
• A kártyakibocsátó vagy a fizetési szolgáltató által előírt korlátozás.
• A fizetési mód nem érhető el az Ön országa, pénzneme vagy rendelése esetében.

Ha egy fizetés sikertelen, ellenőrizze a megadott adatokat, vagy forduljon fizetési szolgáltatójához. Kipróbálhat egy másik, a pénztárnál megjelenő fizetési módot is.

8. Visszatérítések

A jóváhagyott visszatérítéseket rendszerint a rendeléshez használt eredeti fizetési módra teljesítjük.

Miután a LOKEEVAN elindítja a visszatérítést, a bank vagy a fizetési szolgáltató határozza meg, mennyi idő szükséges ahhoz, hogy az összeg megjelenjen a számláján. Előfordulhat, hogy a LOKEEVAN a pénznem-átváltásból eredő különbözeteket vagy harmadik fél díjait nem téríti vissza.

Klarna- vagy Afterpay-rendelések esetében a szolgáltató a visszatérítési adatok kézhezvétele után módosítja a fizetési tervet. Amíg a szolgáltató nem erősíti meg a módosítást, az esetleges késedelmi díjak elkerülése érdekében továbbra is kövesse a fizetési utasításait.

A visszatérítésre való jogosultságra a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk, a Jótállási szabályzatunk és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jog az irányadó.

9. ÁFA, vámdíjak és feladási helyek

A LOKEEVAN weboldalán feltüntetett valamennyi termékár tartalmazza az alkalmazandó hozzáadottérték-adót (ÁFA).

Minden etetőhajót és T2 etetőanyag-szórót a németországi raktárunkból adunk fel. Az akkumulátorokat és minden egyéb tartozékot Kínából adjuk fel. A jótállási igényekhez, javításokhoz vagy értékesítés utáni szolgáltatáshoz biztosított cserealkatrészeket szintén Kínából adjuk fel.

A feladás helyétől függetlenül a vásárlóknak kézbesítéskor nem kell további importvámot vagy vámkezelési díjat fizetniük. Amennyiben ilyen díjak vonatkoznak a Kínából feladott küldeményekre, azokat szállítási megállapodásaink alapján a LOKEEVAN fedezi.

10. Kapcsolat

Ha úgy véli, hogy helytelen összeget számítottak fel Önnek, vagy egy LOKEEVAN-rendeléssel kapcsolatos fizetési problémát tapasztalt, írjon e-mailt a support@lokeevan.com címre. Tüntesse fel rendelési számát, de ne küldje el teljes kártyaadatait vagy banki jelszavait.