LOKEEVAN ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Keressen beállítási videókat, töltse le a termékkézikönyveket, és kapjon egyértelmű válaszokat LOKEEVAN etetőhajójával kapcsolatban.

BEÁLLÍTÁS ÉS TELEPÍTÉS

Telepítési videók

Válasszon modellt a beállítási, párosítási és tartozék-telepítési útmutatók megtekintéséhez.

T2 tartozék

A T2 távirányítású etetőanyag-szóró felszerelése

Lépésről lépésre bemutatott felszerelés és vízre bocsátás előtti ellenőrzés a LOKEEVAN T2 360°-os távirányítású etetőanyag-szóróhoz. Felszerelés előtt ellenőrizze, hogy kompatibilis-e az etetőhajójával.

LETÖLTÉSEK

Termékkézikönyvek

Letöltés előtt válassza ki a megfelelő modellt. A termékfunkciók és az eljárások sorozattól és konfigurációtól függően eltérhetnek.

GYORS VÁLASZOK

Gyakran ismételt kérdések

Kezdje ezekkel a válaszokkal, majd a pontos műszaki adatokért tekintse meg a termékoldalt vagy az adott modell kézikönyvét.

Melyik sorozatot válasszam?

A D32 a kompakt sorozat, a D50 egyensúlyt teremt a kapacitás és a horgásztúrákon való használhatóság között, a D70 több tartályos konfigurációkat kínál, a D80 a nagyobb kapacitású platform, míg a V sorozat alternatív platformokat és halradarral felszerelt konfigurációkat kínál. Ne csak a szín alapján döntsön; hasonlítsa össze az egyes termékoldalakon szereplő pontos funkciókat.

Minden hajó rendelkezik GPS-szel, mélység- és hőmérsékletméréssel vagy halkereső funkcióval?

Nem. A funkciók modellenként és konfigurációnként eltérnek. Egy funkció csak akkor része a terméknek, ha azt a termék címe, a változat adatai vagy a műszaki adatok táblázata kifejezetten feltünteti. A vízmélység- és vízhőmérséklet-adatok nem azonosak a szonárral, a halkereséssel vagy a térképezéssel.

Mit tegyek az első vízre bocsátás előtt?

Olvassa el az adott modellhez tartozó kézikönyvet; töltse fel és ellenőrizze a hajót, a kézi vezérlőt és az akkumulátorokat; rögzítse az etetőanyagtartályokat, a kioldómechanizmusokat, a fedeleket és a szerelvényeket; majd a parthoz közel tesztelje a kormányzást, a világítást, a GPS-t és minden érzékelőfunkciót. Vízre bocsátás előtt mindig ellenőrizze a horgászvíz szabályait.

Mit tegyek, ha a hajó alacsony töltöttséget jelez vagy elveszíti a jelet?

Kövesse az adott modell kézikönyvében található visszahozatali eljárást. Tartson fenn biztonságos energiatartalékot, a parthoz közel teszteljen, és ne hagyatkozzon az automatikus visszatérésre mint egyetlen visszahozatali módszerre. A szél, az áramlás, a terhelés és az akkumulátor állapota befolyásolhatja a teljesítményt.

Hol találok kézikönyvet vagy beállítási útmutatót?

Használja az ezen az oldalon található kézikönyveket és telepítési videókat. Ha a megfelelő dokumentum nem szerepel a listán, forduljon az ügyfélszolgálathoz, és adja meg a modellt vagy SKU-t, valamint a rendelési számot, hogy azonosíthassuk a megfelelő anyagot.

Hogyan működik a 24 hónapos jótállás?

Ha a hiba minőségi eredetű lehet, a termék visszaküldése előtt lépjen kapcsolatba velünk. Fényképeket, videót és diagnosztikai adatokat kérhetünk, hogy egy mérnök azonosíthassa a valószínű okot, és eldönthesse, hogy alkatrész küldése vagy a termék cseréje indokolt-e. A teljes feltételeket a Jótállási szabályzatunkban találja.

Hogyan működik a visszaküldés?

Mielőtt bármit visszaküldene, lépjen kapcsolatba velünk, hogy a visszaküldést a megfelelő rendeléshez kapcsolhassuk, és megerősíthessük a visszaküldési címet. Az alkalmazandó feltételeket a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkban találja.

Milyen fizetési módok támogatottak?

A pénztárnál megjelenő fizetési módok eszköztől, piactól és jogosultságtól függően eltérhetnek. Az aktuális áttekintést a Fizetési információk oldalon találja.

TOVÁBBI SEGÍTSÉGRE VAN SZÜKSÉGE?

Kapcsolatfelvétel a LOKEEVAN ügyfélszolgálatával

A gyorsabb elbírálás érdekében adja meg a rendelési számot, a termék modelljét vagy SKU-ját, a probléma egyértelmű leírását, valamint a kapcsolódó fényképeket vagy videót. Írjon a support@lokeevan.com címre.

Kapcsolat az ügyfélszolgálattal
Ügyfélszolgálati menü